Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta (VUGD) Preses un sabiedrisko attiecību nodaļas priekšniece Inga Vetere atklāj, ka 6. jūlijā pulksten 21.18 glābēji saņēmuši izsaukumu no Siguldas puses. Palīgā saucēji bija laivotāji, kuri netika atpakaļ krastā. Tiesa gan, kad VUGD darbinieki ieradās notikuma vietā, laivotāji krastā bija tikuši pašu spēkiem.